ENVÍOS

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Tu pedido se envía a la dirección que indicas en el proceso de compra. Te recomendamos que siempre sea un domicilio donde haya alguien en el momento de la entrega para recibirlo. (pues escoger tu dirección de casa, de trabajo, etc.).Es muy importante que facilites tu numero de móvil o de contacto correcto en el proceso de compra en la web, para que podamos llamarte en caso de que quieran entregar tus Martinycas, y no haya nadie en el Domicilio.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Todas las Martinycas se elaboran a mano, una a una, siguiendo los procesos tradicionales de los zapateros de Menorca, conservando intacto desde hace mas de 1 siglo. Para ello, desde que compras tu pedido en la web, calcula entre 7 a 10 dias laborables para recibir tu pedido en España.

¿Qué ventajas tiene añadir la garantía extra?

La garantía extra amplia la posibilidad de cambio o devolución de tu dinero, en todos los productos, en un plazo de 45 días. (Contando el día 1 desde que lo recibes tu confirmación de compra por la web).

¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?

  • Los gastos de envío estándar son gratuitos para España.
  • Los gastos de envío añadiendo la garantía extra son 5.95 EUR.

¿Cuál es el proceso de la entrega?

Te enviaremos un email de confirmación de envío cuando se haya realizado tu compra, con un número de referencia de localizador de pedido para que puedas seguir la entrega y los detalles de los productos adquiridos, así como los datos de entrega, de facturación y tipo de envío seleccionado.

Si continúas teniendo alguna duda puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la sección Contacto.